安静是种超能力:写给内向者的职场进击指南, 话不多, 但大家都会听你说

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作者:张瀞仁著

出版社:方舟文化出版 远足文化发行

出版年:2018

出版地:新北市

格式:EPUB

ISBN:978-986-95815-8-5 ; 986-95815-8-7

内容简介
同事觉得你很安静、老板觉得你没想法、家人觉得你没朋友
内敛、慢熟的人,你可以怎么做?
 
没办法承受瞬间注意力、
没办法被夸奖,会很不好意思、
没办法邀功、
没办法拍桌子吵架、
不好意思开口请人家帮忙、
不好意思打电话怕打扰人家、
没办法用力行销自己、
没办法争取福利、
不想当第一名,因为不想要太多注意力……
 
一般人总认为这些特质会阻碍内向者的人际往来关系,让他们不容易成功。
真是如此吗?
 
▍这不是一本要你变外向的书!
 
谁说安静的内向者没有当「行销专家」的本钱?谁说害羞的内向者无法胜任「国际慈善募款工作」?谁说话不多的内向者成为「职场导师」没有说服力?本书作者以「内向者」的身分现身说法,描述了她长期以来与外向文化之间的搏斗史,破解一般人对内向者的既定印象与框架。
 
事实上,「内向」并不等于「没有野心」,也不会抵消工作能力,更不会成为成功的绊脚石。内向者拥有优良的协调能力与钜细靡遗的思考力,能心无旁鹜地专注于自己的专业领域,予主管、客户及同伴强大的信赖感,同时他们还是非常好的倾听者,能高度同理及体贴他人,拥有一位内向者好友如获人生至宝。
 
▍谁适合读这本书?
 
-打电话给客户要写小抄的你
-向主管口头报告前得演练半天的你
-会议上明明游刃有余还是会暗祷「拜托不要叫到我」的你
-跟同事哈拉也绷紧神经,深怕成为句点王的你
-升官加薪总擦板不进,苦无出头天的你
 
▍内向者的职场进击技巧抢先看!
 
✔团队合作,你可以不喜欢我,但你会相信我
✔优雅地自卖自夸,行销自己一点都不难
✔开会要准备,好问题就足于让大家听你说
✔采取健康冲突,使用让自己舒服的方式明确表达立场
✔出席活动不要怕,那是驾驭社交场合的第一步
 
与其强迫自己扮演满场飞舞的社交花蝴蝶、咄咄逼人的商场强人、叱吒风云的谈判主将,内向者更需要的的是「精心分配自己的能量」与「慎选时机出击」。了解内向性格,运用这项天赋优势,你也能够经营不需要刻意应酬交际,也不刻意讨好彼此的新职场关系。
 
本书特色
 
▲台湾第一本由国内作者撰写、讨论内向工作者的书籍
▲收录简易版MBTI 职业性向测验、提出职场各状况的应对之道
▲跨文化、跨领域职场经验谈,破解六大内向者迷思
▲脱下迎合社会期望的包袱,发挥特质,你也能够成为职场佼佼者!
 
国内外一致推荐
 
★《安静,就是力量》 作者、宁静革命公司创办人/苏珊.坎恩
★《内向者的成功密码》作者/朵丽丝・梅尔丁博士
★《用安静改变世界》作者/珍妮芙.凯威乐
★《内向者的优势》作者/希薇亚.洛肯
★ 知名讲师、作家、主持人/谢文宪
★ 心理咨商师/周慕姿
★ 广播主持人、运动专栏作/方祖涵
★ 数学专家/赖以威
 
内向者可以在不同文化、各种职场上成功,瀞仁(Jill)就是绝佳范例。她这本实用的新书将带领台湾读者进入内向者的安静革命。借由大量实际案例,瀞仁展现内向者如何做自己、发挥特质所长,就可以在职场中表现亮眼、成为公司的绝佳资产。本书是现代职场中安静战士们的必读好书。――苏姗.坎恩(Susan Cain,《安静,就是力量》 作者、宁静革命公司创办人、TED 演讲逾1500万点阅人次)
 
瀞仁(Jill)的书赋予一群安静、思虑周全,有时候被不公平低估的人自信与陪伴的力量。身为内向者的她,清楚展现内向者可以为职场带来的非凡优势与能力。是一本坦率、精彩的书,让你内在的内向者闪耀灿烂!――朵丽丝・梅尔丁博士(Dr. Doris Martin,《内向者的成功密码》作者、德国知名企业培训咨商师)
 
谢谢瀞仁(Jill)把职场中的内向者议题带到繁体中文市场。希望这本书让内向者了解并运用自己的天赋,也让外向者更珍惜内向同事们。――Nancy Ancowitz(职涯与沟通教练、纽约大学客座讲师、《Self-Promotion for Introverts》作者)
 
现代职场中,身为内向者通常不是条简单的路,但这本书可以告诉你如何充满自信地运用自身优势,在职场上找到方向。作者工作经验多元且国际化,她是行销专家、国际慈善顾问、也是职场导师。她干练地分享自己同时身为内向者和专业人士的挑战与成功经验。你会发现这本书实用而且充满启发。――珍妮芙.凯威乐(Jennifer B. Kahnweiler,《用安静改变世界》、《干掉狮群的小绵羊―内向工作人的沉静竞争力》作者、美国知名职场人力开发专家)
 
这本书向内向者传递了重要讯息:我们用自己的方法就可以成功。瀞仁(Jill)运用大量激励人心的实例与聪明策略,让这个讯息不只是纸上谈兵。――希薇亚.洛肯(Sylvia Löhken,《内向者的优势》作者、德国知名企业讲师)
 
许多内向者在职场上苦拼,因为他们找不到用自己的个性适应办公室角力、推销自己的方法。瀞仁(Jill)提供许多实在的策略,帮助内向者用自己的、安静的方式闪耀。――Sophia Dembling(心理学专栏作家、《The Introvert’s Way》作者)
 
我看过许多给职场内向者的职场指南,但瀞仁(Jill)的书与众不同。她让成功看起来轻松写意,正因为自在就是她想传达的概念。透过温和但实用的方法,读者可以学习脱下应外向社会期望而生的「厚重盔甲」,当个 「自在的内向者」。瀞仁是管理多国的专业经理人,她就是这种自在成功的最佳范例。本书是无价的工具。――Dr. Laurie Helgoe(临床心理学家、罗斯大学医学院助理教授、《Introvert Power》作者)
 
读瀞仁(Jill)的书就像跟好朋友讲话:充满鼓励、深具启发、饱含珍贵的深刻见解。她帮内向者拿起镜子,让我们看到自己最好那面,并提供帮助发挥所长的丰富建议。她的文字温暖、幽默、有智慧,透过这本书,你会找到新能量,活出最好的内向自我。――贝斯・毕罗(Beth Buelow内向企业家顾问公司创办人、《The Introvert Entrepreneur》作者)
 
一日午后,我们坐在咖啡厅里,畅谈著对彼此的欣赏。瀞仁送了我一份极有参考价值的出书计画,以及一颗签有全体中华队队员的大颗棒球。离开咖啡厅,她怕我大包小包不方便赶至下个演讲会场,还贴心帮我将签名球拿到便利商店宅配,只要我带上她亲手写的一封信。搭计程车前,我在中山北路旁看完这封信,眼眶含着泪,目送她离开,或许吧,这就是内向者的沟通方式,温暖而有爱。
内向者的文字,像是病中的良药,舒服且润喉,不伤肠胃且有疗效,这就是瀞仁,诚挚推荐她的文字。──谢文宪(知名讲师、作家、主持人)
 
双城队多兹尔的大学球探报告写他缺乏长打能力,到大联盟飞球距离也没有超过平均很多,却是美联单季二垒手全垒打记录保持人。秘密是打击时他刻意将球拉到左外野边线,那是到全垒打墙最短的距离。
如同多兹尔在了解自己后,将不易改变的特点变成长处──瀞仁的书,就是给内向朋友的,一本打击秘笈。──方祖涵(运动专栏作家、广播主持人)
 
我们都喜欢Google搜寻,但往往跳出来的一堆搜寻结果让人不知道该如何是好。所以有人想用AI针对你的需求,直接提供一个精准的答案。以职场来说,前者是滔滔不绝的点子王,后者就是抱持着「豫则立」处事态度的内向者。在这喧哗的时代,内向者将受到前所未有的重视。──赖以威(数学专家)

作者简介
 
张瀞仁(Jill Chang)
 
现任美国非营利组织Give2Asia亚太经理,管理从东到日本、西到阿富汗、北到蒙古、南到澳洲的二十五个国家,到职两年内帮助募款翻倍,主管形容她是「不用打草稿的人」,美国同事称她为「台湾来的怪物」。
 
二十六岁进入百分之九十九是男性的运动经纪领域,成功协助台湾五位球员与大联盟签约。任职美国州政府期间,负责亚洲和美国双边商务、采购、贸易相关专案。拥有十余年跨领域行销经验,包含医疗长照、运动产业、国际商务、美国州政府、国际公益策略顾问等,擅长整合不同利害关系人。
 
任职台湾长照非营利组织期间,入选哈佛大学、北京清华大学社会创新领袖班,为该年度全球三十位华人公益领袖之一,也是该班第一位台湾人。讲过上百场演讲、专访,但最受欢迎的还是安静聆听后的中肯职涯建议。是十足的内向者(即使多数人不相信),认为Success is an inside job。
 
入选2018年台湾科技女性菁英(Girls in Tech Taiwan 40 Under 40)
喜欢阅读与摇滚乐、喜欢球场上的人生智慧、还有甜食。
 
职场女性平台CAREhER专栏作者
经营脸书社团:内向者小聚场

  • 国内外好评推荐(第4页)
  • 前言 我有多内向,说给你听(第5页)
  • 检测 内向或外向 ?MBTI 职业性向测验(第6页)
  • Part 1 内向者的职场进击之路(第9页)
  • 内向上班族的纠结人生(第10页)
  • 战场好像总不利于内向者?(第11页)
  • 闯进外向文化圈长见识!(第11页)
  • 内向者不是只有劣势(第12页)
  • 用更多努力、更长时间来被看到(第12页)
  • 内向加上语言障碍,根本是悲剧(第12页)
  • 个性差异造就的内向、外向特征(第13页)
  • 职场上,内向、外向大不同(第13页)
  • 了解内向者的特质(第15页)
  • 透过内在思考,找到自己的核心价值与目标(第16页)
  • 现在的工作适合我吗?(第16页)
  • 适合内向者的工作有哪些?(第16页)
  • 从交一个朋友开始(第17页)
  • 利用复习,脱离办公室内的「脸盲」困境(第17页)
  • 越清楚自己的需求,便越容易获得帮助(第17页)
  • 说不出漂亮话,但可以透过分享表达想法(第17页)
  • 比起被动点名,不如充足准备后主动出击(第17页)
  • 别怕,大家都一样(第17页)
  • 零压力的新环境适应法则(第17页)
  • Part 2 内向者的人际攻防战(第18页)
  • 闲聊得先「准备好」(第19页)
  • 关于「朋友」,我说的其实是……(第19页)
  • 难以拓展的工作人际关系(第19页)
  • 职场是超棒的交友场所(第19页)
  • 重质不重量的内向者人际关系(第19页)
  • 立场不同、意见不合时该怎么做?(第20页)
  • 面对面其实没那么可怕(第20页)
  • 不想面对人际冲突,可是⋯⋯(第20页)
  • 试着抽离,并拉长战线(第21页)
  • 分析情况之余,也要照顾自己的情绪(第21页)
  • 内向者真的不会生气吗?(第21页)
  • 你可以跟我不熟,但你会相信我(第21页)
  • 甩开他人气愤、悲伤或情绪化的影响(第21页)
  • 拉近距离(第22页)
  • 对成就心存感激(第22页)
  • 加些自我调侃(第22页)
  • 「假抱怨,真自夸」只会招来白眼(第22页)
  • 找个队友吧!(第22页)
  • 适度展现幽默(第22页)
  • 准备简短的自我广告词(第22页)
  • 一切都是行销(第22页)
  • 如何优雅地自卖自夸?(第22页)
  • 讲电话的勇气(第23页)
  • 开视讯会议(第23页)
  • 有效率地使用沟通工具(第23页)
  • 充满野心的内向者(第24页)
  • 目标是征服主将(第24页)
  • 谈判场上的冷静杀手(第24页)
  • 集中办公的沟通效率(第25页)
  • 你适合远端工作吗?(第25页)
  • 远端工作的疑虑(第25页)
  • 常见的远距沟通方式(第25页)
  • 没有完美,只有适合与否的工作方法(第25页)
  • 远端工作是内向者的王道?(第25页)
  • 精心分配能量、减少能量消耗(第26页)
  • 打造可带着走的舒适圈(第26页)
  • 给需要频繁出差的内向者的建议(第26页)
  • 内外向是互补,而不是对立(第27页)
  • 拥抱不同文化(第27页)
  • 跨文化职场中的内向者(第27页)
  • 内向者面对的职场挑战(第28页)
  • 反手拍不行,就把正手拍和速度练到无人能敌(第28页)
  • 将内向的优点表现在工作上(第28页)
  • Part 3 内向者的社交场合大逆袭(第29页)
  • 精选战场(第30页)
  • 做好准备(第30页)
  • 往前坐、站上台(第30页)
  • 运用内向特质,把公开场合变主场(第30页)
  • 如何决定要不要去?(第31页)
  • 秉持正面的心态(第31页)
  • 预先设立目标(第31页)
  • 轻松驾驭(第31页)
  • 有效率的追踪(第31页)
  • 不要怕!(第31页)
  • 前进社交活动(第31页)
  • 会紧张是正常的(第32页)
  • 惯例的力量(第32页)
  • 站上台吧!不会比闲聊更可怕(第32页)
  • 「被注意」是种优势(第33页)
  • 面对每一场不同的观众(第33页)
  • 接受自己的风格(第33页)
  • 上台前的准备(第33页)
  • 选择适合的社群平台(第34页)
  • 用完整深度的文字表达想法(第34页)
  • 保有私人空间(第34页)
  • 以策略性达到有效率的使用(第34页)
  • 不讲话等于没贡献?(第34页)
  • 在会议上创造有利于自己的情势(第35页)
  • 有意义地刷存在感,被看见才有机会被重视(第35页)
  • 为下次会议创造战场优势(第35页)
  • 话不多,但大家都会听你说(第35页)
  • Part4发挥天赋吧!内向者的自我提升(第36页)
  • 影响力不一定来自镁光灯(第37页)
  • 内向者与明星光环(第37页)
  • 大部分人都兼具内向与外向两种特质(第38页)
  • 你是「证明自己」,还是「发展自己」?(第38页)
  • 我刚刚表现得还可以吗?(第38页)
  • 刻意安排安静时间(第39页)
  • 创造自己「零的领域」(第39页)
  • 了解团队成员(第40页)
  • 开诚布公地讨论、沟通(第40页)
  • 弹性设计工作时间与方式(第40页)
  • 鼓励内向者发言、鼓励外向者倾听(第40页)
  • 混搭至上的的团队合作之道(第40页)
  • 外向者的观点(第41页)
  • 内向者的观点(第41页)
  • 主管的观点(第41页)
  • 如何与不同性格的人相辅合作?(第41页)
  • 了解主管的行事与沟通风格(第42页)
  • 内向者的向上管理(第42页)
  • 好好准备、对症下药(第43页)
  • 设身处地去了解主管的动机和目标(第43页)
  • 当责态度(第43页)
  • 不懂表现、不会邀功怎么办?(第43页)
  • 内向者的独特领导个性(第44页)
  • 可以「一秒变外向」的内向者(第44页)
  • 内向者适合领导团队吗?(第44页)
  • 创造独特的内向领袖魅力(第45页)
  • 当个内向好主管(第45页)
  • 迷思一:别耍孤僻、凡事说「YES」(第46页)
  • 迷思二:人人都该跨出舒适圈(第46页)
  • 迷思三:内向者保守、胆小(第46页)
  • 迷思四:斜杠世代VS.专准主义(第46页)
  • 迷思五:演久了就是真的(第46页)
  • 迷思六:内向者不擅长团队合作(第46页)
  • 没有人要你变成外向者(第46页)
  • 敏锐容易有罪恶感、责备导致羞耻感(第47页)
  • 找到自己的自信方程式(第47页)
  • 适度地放下完美主义(第47页)
  • 跨出第一步(第47页)
  • 建立自己的有求必应网和优先顺序清单(第47页)
  • 评估自己需要的是能力、练习,还是自信(第47页)
  • 自我监控只能达到短期效果(第47页)
  • 建立爆棚的自信,不能只是看起来(第47页)
  • 后记(第48页)